Moderación de sesiones ¿Qué hacer y qué no hacer? Introducción Este ejercicio tiene como foco la elaboración de una propuesta de valor de manera tal que tengamos una herramienta que nos sirva de análisis para agregar o mejorar las características de cada uno de...
¿Qué es el design thinking? Design Thinking es un proceso iterativo en el que buscamos comprender al usuario, cuestionar las suposiciones y redefinir los problemas en un intento de identificar estrategias y soluciones alternativas que podrían no ser evidentes...
Lo más importante a la hora de crear un producto es testear, hay un sin fin de técnicas y metodologías, aquí explico algunas que yo he usado para testear en mi día a día. Pero primero ¿Qué es el UX testing? El testing de experiencia de usuario es el proceso de probar...
¿Qué es la usabilidad? La Usabilidad es la medida de la calidad de la experiencia que tiene un usuario cuando interactúa con un producto o sistema. Se mide estudiando la relación que se produce entre las herramientas (sistema de navegación, las funcionalidades y los...
Para entender a los usuarios y clientes, lo primero que debemos hacer el visualizar quienes son, cómo se comportan, qué les gusta. Para esto podemos crear un perfil de usuario. Mediante una serie de preguntas analizar para quienes estamos construyendo este producto. ...
UX es experiencia de usuarioLa experiencia del usuario ocurre cuando nuestros usuarios tocan, ven, escuchan, sienten y usan aplicaciones, sitios, dispositivos, servicios, productos y sistemas. El diseño de la experiencia del usuario se trata de cómo hacemos que estas...