¿Qué es el Design Thinking?
Design Thinking es un proceso iterativo en el que buscamos comprender al usuario, cuestionar las suposiciones y redefinir los problemas en un intento de identificar estrategias y soluciones alternativas que podrían no ser evidentes instantáneamente con nuestro nivel inicial de comprensión.
Cómo mejorar un producto a través del UX testing
¿Qué es el UX testing?
Lo más importante a la hora de crear un producto es testear, hay un sin fin de técnicas y metodologías, aquí explico algunas que yo he usado para testear en mi día a día.
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¿Cómo mejorar la usabilidad de una plataforma?
¿Qué es la usabilidad? La Usabilidad es la medida de la calidad de la experiencia que tiene un usuario cuando interactúa con un producto o sistema. Se mide estudiando la relación que se produce entre las herramientas (sistema de navegación, las funcionalidades y los contenidos) y quienes las utilizan, para determinar la eficiencia en el […]
Entendiendo al usuario
Para entender a los usuarios y clientes, lo primero que debemos hacer el visualizar quienes son, cómo se comportan, qué les gusta. Para esto podemos crear un perfil de usuario. Mediante una serie de preguntas analizar para quienes estamos construyendo este producto. Paso 1: Nos hacemos preguntas Atraer ¿A quiénes estamos atrayendo? ¿Qué están buscando? […]
¿Qué significa UX / UI?
Moderación de sesiones ¿Qué hacer y qué no hacer?
Hay un arte en ejecutar una sección de prueba moderada que implica establecer una relación con el sujeto y guiarlo naturalmente a través de las tareas. Utilice instrucciones claras y neutrales. Debe asegurarse absolutamente de que su pregunta no esté abierta a interpretación. No anote las tareas o, al menos, no siga la lista de […]
Técnicas de comunicación para pruebas de usabilidad moderadas
Los moderadores de las pruebas de usabilidad deben tener cuidado con la forma en que interactúan con los participantes durante la fase de prueba para que sus palabras no influyan en la prueba de manera significativa. Si está dirigiendo la sesión usted mismo, asegúrese de no hacer preguntas de manera anticipada o responder preguntas de […]
Algunos tips sobre usabilidad y accesibilidad
Tips sobre usabilidad y accesibilidad Tips Usabilidad Visibilidad del estado del sistema: el sistema siempre debería mantener informados a los usuarios de lo que está ocurriendo. Relación entre el sistema y el mundo real: el sistema debería hablar el lenguaje de los usuarios. Control y libertad del usuario: a veces los usuarios eligen funciones por […]